微星显示器推出“到府星服务” 4小时内上门售后

互联网/2019-03-15 16:37/ 分类:社会万象/阅读:
今天是315消费者权益日,在这个特殊的日子里,微星科技正式宣布推出全新到府星服务。该服务面向所有新购微星电竞显示器用户,在3年质保期内提供上门检测、换机服务,并且不限次...

今天是315消费者权益日,在这个特殊的日子里,微星科技正式宣布推出全新“到府星服务”。该服务面向所有新购微星电竞显示器用户,在3年质保期内提供上门检测、换机服务,并且不限次数、只换不修。

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到府星服务覆盖全国2412个区县,全年非国定假日极速响应、快速上门,多达12万名工程师时刻待命,只为用户所需。

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操作流程如下:

1、用户在【微星游戏主机】微信公众号内进行叫修服务,工程师会尽快联系用户,并在短期内上门进行检测。

2、工程师通过技术手段检测设备硬件,如确定故障则会将显示器带走并安排售后流程。

3、微星科技安排物流将无故障显示器送达用户手中。

4、用户确认收到后进行服务回访,以确保用户能正常使用显示器。

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作为老牌硬件设备制造商,微星深知售后服务对于用户的重要性,多年来微星持续对售后环节的不断升级和改进,从支持个人送修到如今的到府星服务,微星正用行动一步步提升产品品质与售后体验。

具体活动详细介绍链接:https://mall.jd.com/view_page-151528920.html

【微星游戏主机】微信公众号二维码如下:

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